A A A

Nápověda


Nakupování v našem internetovém obchodě je velmi jednoduché, přesto Vám zde ale předkládáme návod, jak při nákupu postupovat:



1. VYBRAT ZBOŽÍ MŮŽETE NĚKOLIKA ZPŮSOBY:
    a) Fulltextem - název zboží zadejte do políčka vyhledávání v levém horním rohu a stiskněte tlačítko “ Hledat“ – požadovaný produkt bude vyhledán pomocí fulltextového vyhledávání.
    b) Podle modelu motocyklu – výběrem v levém menu

Nejste si jistí volbou vhodného výrobku nebo nevíte jak zboží objednat? Kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky – rádi Vám poradíme!



2. DETAILNÍ INFORMACE O ZBOŽÍ

Po kliknutí na obrázek vybraného výrobku nebo na název dílu se dostanete na stránku zvoleného výrobku, kde se dozvíte podrobné informace (cenu, katalogové číslo dílu, podrobný popis) a můžete si také prohlédnout detailní fotografie atd.



3. VLOŽENÍ ZBOŽÍ DO KOŠÍKU A ZMĚNA POČTU KUSŮ

Pokud chcete vybrané zboží koupit, klikněte na tlačítko "Vložit do košíku". Otevře se košík s přehledem objednaného zboží (název zboží, množství, cena). Pokud si přejete zakoupit více kusů od Vámi zvoleného zboží, vyberte v rámečku "Množství" Vámi požadovaný počet kusů. Stisknutím tlačítka „Přepočítat“ se přepočítá celková cena zboží.



4. PŘIDÁNÍ DALŠÍHO ZBOŽÍ DO NÁKUPNÍHO KOŠÍKU

V případě, že chcete do Vašeho nákupního košíku přidat další zboží, pokračujte stejně jako v bodě 3, tedy vyberete zboží a klikněte na tlačítko "Vložit do košíku". V průběhu nakupování můžete kdykoli zobrazit obsah Vašeho nákupního košíku pomocí tlačítka "Košík" (v horním menu vpravo). Zboží vložené v košíku ještě neznamená nákup, ten proběhne až po vyplnění a odeslání objednávkového formuláře.



5. ODSTRANĚNÍ ZBOŽÍ Z NÁKUPNÍHO KOŠÍKU

Pokud chcete některé zboží z nákupního košíku odstranit, stačí v nákupním košíku u daného produktu stisknout tlačítko „Smazat“ a zboží se z košíku odstraní.



6. ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY

Pokud nechcete nakupovat další díly a chcete přejít k odeslání Vaší objednávky, klikněte na tlačítko „Další“. Pro úspěšné dokončení Vašeho nákupu je třeba vyplnit následující formulář. Pozorně vyplňte Vaše kontaktní údaje, zkontrolujte si, jestli odpovídá typ, množství a cena Vámi vybraného zboží a zda-li jste zadali platný email a telefonní číslo pro další kontakt s Vámi.


Dále je třeba zvolit způsob platby. Jedním z možných způsobů je odeslání na dobírku, přičemž cena za tento způsob platby činí obvykle 220 Kč. Objemnější balíky nad 10 kg a balíky do zahraničí budou zpoplatněny dle tarifu pošty nebo přepravní společnosti. Následně Vám bude potvrzena objednávka s uvedením celkové ceny a termínu dodání. České poště nebo přepravní společnosti pak uhradíte částku, která je uvedená ve Vaší objednávce nebo která byla upřesněna, a to v okamžiku doručení a převzetí zboží. V ceně je započítáno jak poštovné, tak balné. Další možností platby je platba bankovním převodem. Pokud si vyberete tento způsob platby, bude Vám k ceně výrobků obvykle připočtena částka 180 Kč. U objemnějších balíků nad 10 kg a zahraničních balíků bude výše poštovného určena dle tarifu pošty nebo přepravní společnosti . Po potvrzení termínu dodávky a ceny zboží převeďte částku na bankovní účet 2300069965/2010. Jako variabilní symbol uveďte, prosím, číslo(ID) objednávky a do zprávy pro příjemce Vaše jméno. Možný je také osobní odběr.


V případě většího množství objednaného zboží lze také po domluvě zabezpečit přepravu zboží přímo od nás nebo prostřednictvím Vámi sjednané přepravní služby (např. PPL,DHL,DPD, Toptrans atd.), s níž máte Vy exlusivní smlouvu na odvoz. Cena individuální přepravy nad 10 kg přímo od nás bude určena po dohodě. V případě, že si zadáte platbu na účet ze zahraničí, bude Vám zasláno číslo zahraničního účtu a celková cena zboží včetně přepravy a bankovního poplatku. Po provedení úhrady Vám bude v sjednaném termínu zboží doručeno na Vaši adresu Pro zahraniční zákazníky existuje také možnost platby prostřednictvím systému Pay Pal. Pokud zadáte tuto možnost platby, po potvrzení objednávky Vám bude zaslána celková částka zboží včetně poštovného a vypočítaného poplatku za využití služby Pay Pal .Poplatky služby Pay Pal činí 3,5% +0,35€ vypočítávané z celkové ceny zboží a poštovného .Pro zahraniční zákazníky je tato služby ekonomicky výhodnější jen do výše platby 50€. Při vyšších úhradách je výhodnější použít platbu na zahraniční účet. Dále zaškrtněte, že souhlasíte s našimi obchodními podmínkami, a poté stiskněte tlačítko „Odeslat objednávku“.


Tímto byla Vaše objednávka úspěšně odeslána.



7. POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Potvrzení Vaší objednávky s její kompletní rekapitulací proběhne telefonicky na čísle, které jste zadali v objednávkovém formuláři popř. e-mailem. V případě zahraničních zákazníků potvrzujeme objednávku vždy emailem . Komunikace je možná v němčině, angličtině nebo polštině. Tímto bude Vaše objednávka kompletně uzavřena. V případě jakékoliv nesrovnalosti v objednávce nás obratem informujte a my se s Vámi spojíme. Budeme tak schopni před odesláním Vaši objednávku opravit.



Děkujeme za Váš nákup.